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Peticiones, quejas y reclamos
Si necesitas presentar una petición, una queja o un reclamo, puedes hacerlo directamente por WhatsApp o correo electrónico.
Describe tu situación con la mayor claridad posible para que podamos identificar tu solicitud y orientarla adecuadamente.
Cómo enviar tu solicitud
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Seguridad y emergencias
La atención comercial y una emergencia no son lo mismo
Para recomendaciones relacionadas con el uso seguro del GLP, consulta nuestra sección especializada de Seguridad GLP.
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Respuestas rápidas
¿Puedo solicitar gas desde esta página?
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Puedes presentar tu petición, queja o reclamo mediante WhatsApp o correo electrónico, usando los canales oficiales publicados en esta página.
¿Qué información debo incluir?
Indica quién realiza la solicitud, cómo podemos contactarte, dónde ocurrió la situación y una descripción clara del caso. Si aplica, agrega datos del pedido, factura o servicio.
¿Qué hago si se trata de una emergencia?
Consulta la sección de Seguridad GLP y, ante una emergencia, comunícate con la Línea Única de Emergencias: 123.
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